Esbarrei ontem em uma palestra genial: Clay Shirky falando sobre a diferença de trabalho coletivo dentro de uma instituição e trabalho coletivo de acordo com o paradigma muderno de trabalho colaborativo, ou seja, “fora” de uma instituição formal.
Em seu site (http://www.shirky.com) podemos encontrar alguns textos ótimos sobre estruturas cooperativas.
Pra quem se intereesa por WEB 2.0, redes sociais e a chamada “nova economia”, são leituras obrigatórias.
David Armano é o Vice-Presidente de experience design da agência Critical Mass.
Seu blog é basicamente sobre insights relativos à marketing. De tempos em tempos ele cria algumas figuras / arquiteturas muitíssimo interessantes, como essa aqui embaixo:
Pra quem gosta de “Pensamento Visual” ou “visual thinking”, é uma grande referência.
Para quem troca muitos emails por dia, algumas regras simples podem ajudar (muito) o fluxo de comunicação dentro de qualquer empresa.
1. Use parágrafos curtos. Use frases curtas. Use palavras curtas. Seja claro.
2. Passive approval (aprovação passiva é feio feio): “sim” é assumido a não ser que “não” seja recebido dentro de 48H. O “não” sempre requer uma justificativa (follow-up, ou fup para economizar 5 letras e um hífen)
3. Se não foi dito em email, não foi dito. “Como eu te falei ao telefone na semana passada” é uma piada de mau gosto.
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