A “mesa redonda” mais legal do SMBR ocorreu na tarde do segundo dia do evento, e o papo foi sobre o panorama atual dos aplicativos sociais (social apps).

Para quem está perdido, os principais exemplos são os aplicativos do orkut como “BuddyPoke”, bastante conhecidos e utilizados (alguns com milhões de usuários).

No final das contas os social apps tem algumas características bem interessantes:

1) Acesso às pessoas

As pessoas estão juntas (e conversando) no orkut. Fazendo uma analogia fácil, nas palavras de Gilberto Jr. da Amanaiê, o orkut é o shopping center da internet, ou seja, o local em que as pessoas se reunem para conviver e conversar.

Se você quer impactar as pessoas é importante que você esteja junto delas, e o público em geral está no orkut todos os dias.

2) Acesso às redes de amigos

Além das pessoas impactadas em um primeiro momento, o orkut alavanca a “viralidade” das  ações, uma vez que para compartilhar o app com os amigos basta um clique. Assim, temos dois níveis facilmente atingidos. Os amigos, e os amigos dos amigos.

3) Acesso à Informação

Com um aplicativo social a instituição tem acesso imediato aos dados dos usuários, sem que os mesmos tenham que preencher cadastros, sem login e senha, ou seja, sem chatear.

Como disse Vitor Prado da hypersocial é importante que o aplicativo possa suprir necessidades básicas dos usuários, possa resolver problemas básicos. É a famosa lei do “menos é mais”.

Para saber mais sobre os aplicativos sociais e conhecer alguns cases, é legal dar uma olhada nos sites das próprias agências especializadas, como as já citadas amanaie e hypersocial, além da mentez.

Para os gestores que estão minimamente plugados às novas possibilidades do mundo digital, ou , como dizem por aí, às novidades da “web 2.0“, segue uma dica:  Social Media Brasil 2009.

O evento é nos dias 5 e 6 de junho, em SP.

A programação parece ser bem interessante, e, de acordo com o próprio site, “O foco principal do evento está na geração de conhecimento sobre táticas para redes sociais e na importância de mensurar e buscar resultados efetivos para os clientes”.

Listinha com alguns temas:

1. Desafio de entrar na área de Social Media
2. Estratégias em blogs e como gerar buzz na internet 
3. Mensurando resultados e desempenho em mídias sociais 

Vejo vocês lá!

Na semana passada estava preparando minha apresentação pra uma mesa redonda em um  congresso de gestão e tropecei em uma discussão antiga, mas muito interessante: Tecnologia Invisível.

A idéia (ou pelo menos minha interpretação dela) é bem simples. Se a tecnologia é invisível, é mais fácil de ser implementada, e, o que é mais importante, é mais eficaz.

Se a tecnologia é muito “visível”, ou seja, chama muita atenção, temos duas consequências:

1) Aumenta o nível de desconfiança e resistência,

2) Aumenta o tempo perdido em treinamentos e explicações.

Por outro lado, se a tecnologia é mais “invisível”, a implementação é mais “invisível”.

Exemplos? Em escolas?

Smart Board x Campanhas de e-mail marketing

A compra de um smart board gera grande “furor” na escola. O investimento é considerável, os professores precisam ser treinados, e o conteúdo nem sempre agrada.

No final das contas o que muda no dia a dia do estudante, agora que a escola tem um smart board? O que é feito diferente? Acho que muito pouco.

As aulas continuam sendo dadas por 1 professor pra N alunos.

Não há mais tempo para tirar dúvidas e as “fórmulas” não mudam só porque o professor de matemática pode girar o dodecaedro ao clicar o mouse.

Vamos pensar agora em uma campanha de e-mail marketing: a ferramenta é invisível (email), não chama atenção, não gera resistência, mas quebra a barreira do 1 pra N.

Ao segmentarmos uma campanha, ou seja, ao enviarmos diferentes emails para:

1. Pais que gostam de tecnologia
2. Pais que odeiam tecnologia
3. Pais que gostam de receber notícias em vídeo
4. Pais que gostam de receber fotos
5. Pais que gostam de emails curtos
6. Pais que gostam de emails “explicadinhos”

estamos falando diretamente com o nosso público. Enviando uma mensagem que se encaixa com seu perfil e sua “mídia predileta“.

Seremos ao mesmo tempo mais focados e mais “invisíveis”.

Que tal?

O vídeo da apresentação do Gustavo Fernandes (diretor do colégio e curso intellectus) no 2o encontro descomplica já está no ar, no site da produtora descomplica.

O Gustavo falou durante 1h 30min sobre BUZZ Marketing, Ponto de Desequilíbrio e PLP.

A palestra está dividida em 2 partes:

vídeo 1

vídeo 2

Pra quem quiser ver apresentação em ppt junto com a palestra, é só acompanhar aqui: