Andaram dizendo por aí que internet é sobre relevância, customização, 1-1 no lugar de 1-N, certo?

Sem dúvidas, mas agora pára tudo e dá uma olhada nos seguintes  ”tweets” (não venha me dizer que você ainda não conhece o twitter, por favor) do mashable (site bacana com dicas de/para mídias sociais):

1) Our most retweeted post today: “#10Ways to Support Charity Through Social Media” - http://bit.ly/yqHLh

2) 1000+ people retweeted this! — “At $6.5 Billion, Facebook is Now Worth More than CBS” - http://bit.ly/I3pF53:20 AM Jul 14th from web

E aí? Clicou ou não clicou? Mas como assim não clicou? Todo mundo clicou!

Então vamos para uma curta revisão: mesmo no mundo da personalização e do 1-1 ainda queremos (ou pelo menos MUITA gente ainda quer) fazer o que MUITA gente está fazendo.

Afinal, se + de 1000 pessoas retwitaram deve ser bom, né?

Criar massa crítica e proliferar sucesso ainda é necessário, e fonte de…mais sucesso.

O blog do David Armano é leitura obrigatória para qualquer gestor minimamente interessado em design e em mídias sociais de maneira geral.

Na semana passada ele falou um pouco sobre o “espectro do engajamento social”, que passa por 3 modelos:

1) Mídia tradicional (TV, jornais, rádio, outdoors),

2) Mídia digital (sites, banners, email marketing) e

3) Real engajamento social (blogs, twitter, comunidades).

Temos aí então nosso espectro, fluindo entre iniciativas tradicionais, digitais e sociais.

Outra maneira de ver a coisa é colocar em um extremo o broadcasting (1 para N) e no outro extremo o comportamento participativo/engajado (N para N)

É claro que cada modelo tem suas especificidades e seus pontos de convergência, mas o foco aqui é atentar para a diferença entre os itens:

2) O marketing digital já maduro, ou, nas palavras do próprio Armano, “tradigital marketing“, composto por campanhas de mail marketing, anúncios em banners e automatização de sites, focados en tecnologia, mas que não permite real participação do usuário, e

3) Engajamento social, em que a estratégia é criar um design de participação, viabilizando interações participante-participante, organização-participante e participante-organização, sempre com interação humana (não automatizada) de modo a garantir o máximo de engajamento.

Um abraço!

Conforme combinado, publicamos o vídeo com a apresentação Avaliando e aprovando campanhas e peças de comunicação, ministrada por Flávia Buchmann, gerente de marca da Coca-Cola. A aula foi apresentada durante o I Encontro Descomplica de Marketing e Administração.

A apresentação em Power Point também foi disponibilizada para download.

http://darmano.typepad.com

David Armano é o Vice-Presidente de experience design da agência Critical Mass.

Seu blog é basicamente sobre insights relativos à marketing. De tempos em tempos ele cria algumas figuras / arquiteturas muitíssimo interessantes, como essa aqui embaixo:

Pra quem gosta de “Pensamento Visual” ou “visual thinking”, é uma grande referência.

Estamos então completando o ranking:

1. Seth Godin: http://sethgodin.typepad.com/

2. David Meerman Scott: http://www.webinknow.com/

3. David Armano: http://darmano.typepad.com

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